Već dugi niz godina Heather Mason i njezin otac bježe od nepoznatih, neshvatljivih i ubojitih sila koje ih prate gdje god oni pošli. No, misteriozni događaji dolaze do kritične točke baš na Heatherin osamnaesti rođendan kada ona upada u stravičan košmar isprepleten groznim noćnim morama i sumornom stvarnošću. Uskoro Heather otkriva da se iza njenog identiteta krije mnogo više nego što je dotad mislila, a jedina osoba koja joj može pomoći, njen otac, netragom je nestao. Kako bi razotkrila misteriju i jednom zauvijek porazila demonske sile koje ju prate, Heather odlazi u Silent Hill, jezivi gradić koji skriva njene najveće strahove.